服务与产品并重、润东方年度售后内训交流会
2021年11月25日在润东方总部举行年度售后内训交流会,此次售后技术交流会的宗旨在于提高润东方整体售后服务质量,提升售后人员的技术技能,以便更好为客户提供满意的服务。
会上,润东方总部技术指导员为大家阐述了在产品安装过程中,设备使用的使用问题分析以及如何解决,永磁工业风扇的原理和特点,重点关注工业大风扇安全安装问题,在日常的工程安装中可能会出现的安装不规范导致的安全隐患。以及可能会出现的哪些故障,出现故障的解决方案。从理论到实践,实现双管齐下的售后细节阐述。
此次交流会的内容丰富,每个细节都环环相扣,除了常规的理论实训,还有现场小伙伴们平时工作当中经验交流,通过技术和故障案例的分析讲解,讨论。让大家在以后的工作当中更好的做好售后保障工作。
在交流现场,润东方董事长温卫华先生对整年的售后服务工作进行了总结,并对出现的问题提出解决方案,实现更好的服务。
交流会是过去一年的售后服务总结分析,也是未来的售后工作沉淀经验,打好基础,售后保障,产品先行。“润东方”系列产品注重的不仅是品质,还有服务。只有服务与产品并重才能走得更远。